Klacht: Handschoenen betaald, maar niet geleverd

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hygienekoning.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 19 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik bestelde op 3 februari een partij handschoen en heb deze betaald. Beloofde levertermijn was 2-4 weken. Nu nog steeds geen handschoenen gekregen. Ik stuur e-mails waarop ik geen antwoord krijg. Mijn telefoontjes worden soms beantwoord door een receptionist(e) die geen mogelijkheid heeft om me door te verbinden met een verantwoordelijke. Steeds weer krijg ik de belofte dat men de zaak zal uitzoeken en me zal terugbellen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil liefst van al mijn handschoenen geleverd krijgen, ofwel mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hygienekoning.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hygienekoning.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten