Klacht: Hygiëne

Geen e mail gebruik ik op 27 juli 2019 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 27 juli 2019

Een klant heeft een ernstige hygiënekwestie geconstateerd bij HEMA in Schalkwijk, waar een medewerker een broodje bereidde zonder eerst de handen te wassen. De klant zag dat de medewerker met vieze handen in een open zakje sla ging, wat leidde tot zorgen over mogelijke gezondheidsrisico's. De klant heeft besloten geen belegd broodje meer te kopen en hoopt dat het personeel beter op hygiëne wordt gewezen.

Mijn Klacht:

Werd in Schalkwijk een broodje klaargemaakt zonder eerst de handen te wassen terwijl daarvoor afgerekend was. Vervolgens ging die vieze hand in een open zakje sla die dus al eerder was gebruikt met ook een vieze hand erin!!! Ik hoop niet dat ik hoef uit leggen wat er dan ontstaat in dat zakje sla!!! Zag dat gebeuren bij een klant voor mij en ben dus weggelopen en zal zeker geen belegd broodje meer willen kopen daar aangezien ik liever niet ziek word door onwetendheid of laks gedrag . Hoop dat hier wel wat mee gedaan word en mensen erop gewezen worden dat mensen daar ziek van kunnen worden.

Gewenste Oplossing:

Als ik een broodje kan bestellen zonder de mogelijkheid om ziek te worden!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM