imrahimi op 31 januari 2019 over Huurwoningenland.nl in de categorie Verhuur
Een klant van Huurwoningenland.nl heeft ervaren dat het aangaan van een abonnement resulteerde in hoge deurwaarderskosten van 260 euro. Hoewel de voorwaarden op de website vermeld staan, vindt de klant dat het bedrijf coulanter had kunnen reageren in deze situatie.
ik ben ook in zee gegaan met deze club..het was een dure grap, uiteindelijk heeft het mij 260 euro gekost aan deurwaarderskosten om er vanaf te komen. Ik had niet goed gelezen dat het om een abonnement ging, het staat er inderdaad wel op hun site. Ze zijn dus wel in het gelijk gesteld. Maar ze hadden wel wat coulanter kunnen zijn
Als men coulanter om zou gaan met mensen die weinig geld hebben.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
