Klacht: Stop huurwoningland !!

Essen_ op 16 maart 2020 over Huurwoningenland.nl in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 16 maart 2020

Een gebruiker van Huurwoningenland.nl heeft ontdekt dat er gedurende 1,5 jaar maandelijks 19,99 euro van zijn rekening is afgeschreven, terwijl hij dacht dat hij zijn abonnement had opgezegd. Na het blokkeren van de rekening heeft hij geprobeerd het geld terug te vorderen, maar ontvangt nu bedreigende berichten over incasso en deurwaarders. Hij wil duidelijk maken dat hij van de diensten af wil en beschouwt de situatie als oplichting.

Mijn Klacht:

Beste mensen,

Ik dacht dat ik 2 maanden voor huurwoningland had betaald. Tot mijn verbazing zie ik dat er 1.5 jaar van mijn rekening 19,99 euro elke maand is afschreven. Terwijl ik er vanuit ging dat ik het netjes via de site had opgezegd. Helaas, kan je je niet opzeggen en blijven ze gewoon je geld afschrijven. Gelukkig van tips van andere mensen, heb ik bank rekeningNR van huurwoningenland geblokkeerd en 2 maanden het geld kunnen incasseren. Nu krijg ik allemaal sms berichten en mailtjes waarin staat incasso en deurwaarder. Ik zou graag met ze in contact willen komen en DUIDELIJK WILLEN MAKEN DAT IK VAN ZE AF WIL !!

DIT IS GEWOON OPLICHTERIJ.

Gewenste Oplossing:

ALS IK DIT STOPT EN ALS ALLE MENSEN OP DE HOOGTE IS GEBRACHT. PLUS AL MIJN GELD DIE ZONDER MIJN WIL IS AFGESCHREVEN VAN MIJN REKENING TERUGGESTORT WORDT.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM