Klacht: Probeer al maanden op te zeggen

JSU op 03 juli 2022 over Huurwoningenland.nl in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 3 juli 2022

Een klant van Huurwoningenland.nl heeft herhaaldelijk geprobeerd zijn abonnement op te zeggen, maar blijft geconfronteerd worden met doorlopende afschrijvingen. Ondanks zijn pogingen om het bedrag terug te boeken, ontvangt hij dreigementen van incasso en vraagt hij om terugbetaling van het geld.

Mijn Klacht:

Heb meerdere keren geprobeerd op te zeggen en ze blijven geld afschrijven en dan dreigen met incasso als ik het terug book. Wil mijn geld terug! Heb al bijna niks extra elke maand dus dit vind ik echt vreselijk

Gewenste Oplossing:

5 x maanden geld terug. Of gewoon ophouden met geld afschrijven!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM