Mijn Klacht:
Ik wil mijn lidmaatschap opzeggen, maar dit blijkt negens te vinden re zijn, hoe je dit moet doen.dus de automatische incasso loopt maar door.ik wil.er van af
Gewenste Oplossing:
Als het word stop gezet
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Huurwoningenland.nl heeft moeite met het opzeggen van zijn lidmaatschap, omdat er geen duidelijke instructies te vinden zijn. Hierdoor blijft de automatische incasso doorlopen, terwijl de gebruiker dit wil stopzetten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
