Klacht: Opzegging

Benenlisanne op 29 december 2020 over Huurwoningenland.nl in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 29 december 2020

Een klant van Huurwoningenland.nl heeft vorige maand zijn abonnement opgezegd, met de verwachting dat dit per 28-12 zou ingaan. Desondanks is er opnieuw geld afgeschreven, wat de klant frustreert, vooral omdat hij merkt dat meerdere mensen met vergelijkbare problemen kampen.

Mijn Klacht:

Wij hebben vorige maand opgezegd. Dat zou een maand duren. Dus per 28-12 geen abonnement hier meer en toch weer geld afgeschreven naar hun! Nu lees ik dat er veel meer mensen deze problemen hebben. Ik hoop dat ik snel van dit bedrijf af ben!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug geboekt krijg en vab het abonnement af ben!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huurwoningenland.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Huurwoningenland.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Benenlisanne
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM