Klacht: opgezegd en toch ontvangst van herinneringen

DMBOS op 12 januari 2019 over Huurwoningenland.nl in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 12 januari 2019

Een gebruiker van Huurwoningenland.nl heeft herhaaldelijk zijn huur opgezegd, maar ontvangt desondanks herinneringen over een mogelijke deurwaarder. Daarnaast heeft hij verzocht om het contract dat hij zou hebben afgesloten, maar dit document is niet ontvangen.

Mijn Klacht:

reeds op alle mogelijke manieren de opzegging gedaan, echter men blijft van huurwoningenland herinneringen sturen met als gegeven dat ze een deurwaarder zullen zenden. Tevens opvraag gedaan van contract, welke zij aangeven ik ben aangegaan, deze niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

wanneer men de opzegging verwerkt en mij niet meer lastig vallen met gegevens dat ik dien te betalen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM