daantjedejong op 21 juni 2019 over Huurwoningenland.nl in de categorie Verhuur
Een klant van Huurwoningenland.nl heeft een abonnement afgesloten dat maandelijks opzegbaar is. Na het opzeggen volgens de instructies op de website, blijft het bedrijf echter maandelijks een bedrag van zijn rekening afschrijven.
Ik heb een abonnement afgesloten welke maandelijks opzegbaar is. Ik heb deze opgezegd via de manier die op de website staat, maar toch blijft de organisatie elke maand een bedrag van mijn rekening incasseren.
Wanneer de automatische incasso's stopppen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
