Klacht: Mijn zoon opgelicht

Woest1965@ op 20 april 2020 over Huurwoningenland.nl in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 20 april 2020

Een moeder uitte haar onvrede over Huurwoningenland.nl, omdat haar zoon zonder bevestiging was uitgeschreven na een proefperiode van twee weken. Ondanks dat hij geen toestemming had gegeven, werd er 20 euro afgeschreven en ontving hij later een incassomelding voor 60 euro. Ze ontdekte dat er veel andere gedupeerden zijn en vraagt om actie tegen deze praktijken.

Mijn Klacht:

Mijn zoon ingeschreven 2 weken gratis en uit geschreven heb ik op toe gezien.
Raar uit geschreven geen mail of andere bevestiging
Wel 20 euro afschrijven mijn zoon gestoneerd
Dan mail 60 euro betalen incassokosten
Mijn zoon zonder ik het wel wist dat betaald
Wat een bende daar
Op internet en oproep gedaan op fb bij opgelicht Nederland België Geschrokken hoeveel gedupeerden er zijn.
Dit moet stoppen

Gewenste Oplossing:

Mijn zoon 60 euro teruggestort word naar Ramon jacobs helmond
Dit mag zo niet
Wil anders met anderen gedupeerden een gesprek met hun leiding daar.
Heb al 4 keer gemaild geen reactie en geen tel bekend
Heb het lef om.nig eens af te schrijven. ZOU HET MAAR LATEN

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Woest1965@

6 jaren geleden - Krijg net een mail Deze bende mijn klacht niet in behandeling neemt Schoorm

Reactie van de melder van de klacht Woest1965@

6 jaren geleden - Dit moet echt stoppen ,Me hard voor maken

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM