Klacht: Kan niet opzeggen

Corryaan op 13 januari 2020 over Huurwoningenland.nl in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 13 januari 2020

Een gebruiker van Huurwoningenland.nl ervaart problemen bij het opzeggen van zijn abonnement, omdat hij geen bevestigingsmail ontvangt. Daarnaast is er geen alternatieve contactmethode beschikbaar om hulp te krijgen.

Mijn Klacht:

Ik wil graag het ding bij huurwoningland opzeggen maar de mail komt steeds maar niet binnen en en een andere manier van contact bestaat bij hun niet please help

Gewenste Oplossing:

Als het abonnement is stop gezet.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM