Klacht: kan geen contact krijgen

Zwaluw50. op 06 mei 2021 over Huurwoningenland.nl in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 6 mei 2021

Een gebruiker van Huurwoningenland.nl ervaart problemen met het verkrijgen van contact via e-mail, aangezien geen van de meerdere beschikbare e-mailadressen succesvol blijkt te zijn. Daarnaast geeft de gebruiker aan dat het niet mogelijk is om de maandelijkse premie te stoppen.

Mijn Klacht:

Ik kan via de mail geen contact krijgen, meerdere mailadressen komen voorbij maar geen 1 lukt.
Betaal maandelijks premie maar kan niet stop zetten.

Gewenste Oplossing:

Als mijn abonnement stopt en mijn betaling stopt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM