Mijn Klacht:

Ik heb paar keer smsjes gekregen dat ik deze maand moest betalen 19,95 ze hebben automatische incasso geprobeerd maar lukte niet, omdat ik niet genoeg had toen kreeg ik donderdag 9april een sms binnen 7 DAGEN moet je hebben betaald anders word het 59,95 ik zat ff krap dus ik dacht laat me dag van te voren betalen dus woensdag 15 april dan heb ik namelijk geld. Ik keek toen ik wakker was op me telefoon en kreeg een bericht die woensdag moet 59,95 betalen?? Terwijl er duidelijk stond 7Dagen ik heb ook gewoon bewijs hier van. En natuurlijk kon ik hun nergens op bereiken alleen via de site waar je een bericht kan achter laten, maar op de mail en sms kan je niet reageren en ze hebben geen contact nummer.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik 19,95 kan betalen inplaats van die 59,95, want vind dit echt oneerlijk.