Terug

Klacht: Abonnement opgezegd, blijft toch afschrijven

froukjegjaltema op 14 augustus 2019 over Huurwoningenland.nl in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Huurwoningenland.nl
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 14 augustus 2019

Een klant heeft in november 2018 zijn abonnement op Huurwoningenland.nl opgezegd, maar ontvangt nog steeds maandelijkse afschrijvingen. Ondanks het stopzetten van de automatische incasso en het ontbreken van een bereikbaar telefoonnummer, blijft het bedrijf niet reageren op e-mails, wat leidt tot aanmaningen.

Mijn Klacht:

Heb in november 2018 mijn abonnement (die maandelijks opzegbaar is) opgezegd maar ze blijven afschrijven. Nergens is een telefoonnummer te vinden om ze te bellen en op emails reageren ze niet.

Heb via mijn bank de automatische incassos stopgezet. Nu krijg ik steeds berichten over aanmaningen

Gewenste Oplossing:

Huurwoningenland moet opgedoekt worden en de gedeputeerden moeten hun geld terug krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huurwoningenland.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Huurwoningenland.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Huurwoningenland.nl

Alle klachten over Huurwoningenland.nl →

Vergelijkbare klachten in Verhuur

Alle klachten in Verhuur →
Meld uw Klacht over Huurwoningenland.nl
Zo werkt het