Klacht: Abbonementsgeld

Petra19771977 op 11 februari 2022 over Huurwoningenland.nl in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 11 februari 2022

Een gebruiker van Huurwoningenland.nl heeft aangegeven dat, ondanks het stopzetten van zijn abonnement, het bedrijf blijft incasseren. Onverwacht ontving hij een rekening van 70 euro.

Mijn Klacht:

Ik heb al weken mijn abbo stopgezet en ze blijven maar incasseren.Ineens een rekening van 70 euro?

Gewenste Oplossing:

Stoppen met dreigberichten via sms.
Stippen met incasseren geld van de rekening.
Abbo is al weken geleden opgezegd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM