Klacht: WONINGENAANBOD VALS,

[email protected] op 03 juli 2013 over Huurwoningen.nl in de categorie Websites - Woningen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huurwoningen.nl has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 8 juli 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte klant, Graag vernemen wij van u om welke woningen het in uw geval gaat, zodat wij deze direct van onze website kunnen verwijderen. Met vriendelijke groet, Huurwoningen.nl

Status Opgelost
Datum 3 juli 2013

Een gebruiker van Huurwoningen.nl heeft ervaren dat veel woningen in het aanbod niet meer beschikbaar zijn voor verhuur. Bij het stellen van vragen hierover ontvangt de gebruiker geen antwoord, maar enkel een automatische reactie met een uitnodiging om lid te worden. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

de meeste woningen waar dit bedrijf zijn “leden” mee lokt zijn al lang niet meer in de verhuur. als je een mail stuurt hieromtrent krijg je geen antwoord maar alleen een reply dat je lid kunt worden

Gewenste Oplossing:

dat ze voor het geld dat ze ontvangen, regelmatig het woningaanbod zuiveren. dat zal betekenen minder mooie woningen te huur op de site... wellicht minder leden, maar wel meer eerlijkheid!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb Huurwoningen.nl een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Huurwoningen.nl

12 jaren geleden - Geachte klant, Huurwoningen.nl probeert het woningaanbod zo accuraat en actueel mogelijk te houden. Wij hebben dan ook de afspraak met de makelaars en verhuurders om deze woningen weer van onze website af te halen zodra deze zijn verhuurd. Graag vernemen wij van u om welke woningen het in uw geval gaat, zodat wij deze direct van onze website kunnen verwijderen. Met vriendelijke groet, Huurwoningen.nl

Huurwoningen.nl

Heeft op 08 juli 2013 om 10:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte klant,

Graag vernemen wij van u om welke woningen het in uw geval gaat, zodat wij deze direct van onze website kunnen verwijderen.

Met vriendelijke groet,

Huurwoningen.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM