Klacht: Klacht over misleidende wervingsmethoden

klagerf7e469f1 ✓ Verified op 12 oktober 2026 over Huurwoningen.nl in de categorie Websites - Woningen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Huurwoningen.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 12 oktober 2026

Er is een klacht ingediend tegen Huurwoningen.nl over misleidende wervingsmethoden, waaronder een zogenaamde 1-cent valstrik. De klager ontvangt e-mails over een account, terwijl er geen betaling heeft plaatsgevonden, wat als verwarrend en onacceptabel wordt ervaren. De klager verzoekt Huurwoningen.nl om te stoppen met deze praktijken en om bevestiging dat er geen verplichtingen zijn.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over Huurwoningen.nl vanwege hun misleidende wervingsmethoden, waaronder de zogenaamde 1-cent valstrik. Ondanks dat ik geen geld heb overgemaakt, ontvang ik e-mails waarin staat dat ik een account heb. Dit is verwarrend en onacceptabel. Ik vind het belangrijk dat Huurwoningen.nl stopt met deze praktijken en dat ik een bevestiging ontvang dat ik nergens aan gebonden ben.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Huurwoningen.nl om te stoppen met deze misleidende methoden en om mij te bevestigen dat ik nergens aan gebonden ben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningen.nl in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM