Mijn Klacht:
Het mail contact en de daarmee vermelde klacht.
Hallo, Ik heb laatst een ‘proefaccount’ aangemaakt voor 7 dagen gratis toegang. Deze heb ik voortijdig stopgezet en kreeg hierbij een notificatie dat ik nog x dagen resterend heb en ik hier gerust gebruik van mag maken. Nu, een aantal dagen later activeer ik het account weer, staat er dat ik een automatische incasso krijg. Dit lijkt mij niet de bedoeling. Ik ga er vanuit dat dit gepast wordt opgelost, wat inhoud dat ik niet hoef te voldoen aan deze betaling. (Tevens is er in mijn woonplaats -Dalfsen- praktisch geen aanbod van huizen, ik heb er ook niet echt wat aan)
Gewenste Oplossing:
Dat Huurwoningen.nl als een normaal bedrijf handelt en niet als een lugubere geldklopper.
Ik heb geen gebruik gemaakt van de dienst dus laat mij ook niet betalen voor een dienst die ik nooit heb gewild. Elke dienst/elk product is binnen bepaalde tijd kosteloos te annuleren. Ook dit.
(10)
