Klacht: Stop zetten inschrijving Huurwoningen.nl

Bert T op 06 oktober 2012 over Huurwoningen.nl in de categorie Websites - Woningen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huurwoningen.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 8 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

Geachte cliënt, Bedankt voor uw klacht en het gebruik van www.huurwoningen.nl. U kunt uw inschrijving op ieder moment beëindigen door u uit te schrijven via de website www.huurwoningen.nl. Indien u ingelogd bent en op; mijn huurwoningen, klikt ziet u direct...

Status Opgelost
Datum 6 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nadat ik 2 weken geleden om stopzetting van de inschrijving bij Huurwoningen.nl had gevraagd, en daarmee ook de automatische afschrijvingen wilde stop zetten, werd dit eenpaar dagen later met opgelost bij klacht.nl aangeduid, maar niets is minder waar, DE AFSCHRIJVINGEN GAAN GEWOON DOOR!!!!! is iedereen dan CORUPT ????
wat een ellende om alleen maar een garagebox te huren.

Gewenste Oplossing:

Met stopzetting van de automatische afschrijvingen A.U.B

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Huurwoningen.nl

Heeft op 08 oktober 2012 om 10:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte cliënt,

Bedankt voor uw klacht en het gebruik van www.huurwoningen.nl. U kunt uw inschrijving op ieder moment beëindigen door u uit te schrijven via de website www.huurwoningen.nl. Indien u ingelogd bent en op; mijn huurwoningen, klikt ziet u direct de optie uitschrijven. Dit wordt u uiteraard op uw bij ons bekende email adres bevestigd. In- en uitschrijven is wel te allen tijde uw eigen verantwoording. Ik kan u als service uiteraard ook uitschrijven, echter hiervoor heb ik het rekeningnummer nodig waarmee u bent ingeschreven. Ik heb het email adres waar u nu mee communiceert nagekeken en kan hier niets onder vinden. Wellicht heeft u met een ander email adres email verzonden?

Met vriendelijke groet,

Ton Albregts www.huurwoningen.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM