Geachte cliënt, Uitschrijf procedure is zeer laagdrempelig. Dit kan via de website, telefonisch en per e-mail. Het account wordt dan direct gestopt. Inmiddels is het account voor u gestopt en er zal geen incasso meer plaatsvinden van uw rekening. Met...
Een gebruiker heeft bijna zestien maanden lang maandelijks €19,95 betaald aan Huurwoningen.nl via automatische incasso. Hij verzoekt om hulp om deze betalingen te stoppen en eist zijn geld terug, omdat hij niet langer geld wil verliezen. De klacht is inmiddels opgelost.
Dat is bijna zestien maanden dat elke maand kwijt ik 19.95 euro ????please help me to stop huurwoningen.nl I want my mont back and I do not want to lose money more.
Bedrag (€)
19,95 Af
Rekening
748546081 s.karimi
Tegenrekening
467771022
Datum
18-04-2013
Mutatiesoort
Incasso
Naam/Omschrijving
Mededeling
LEADPROVIDER B V
AUTOMATISCHE INCASSO INSCHRIJVIN
G HUURWONINGEN.NL
stop en terug mijn geld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb Huurwoningen.nl een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 april 2013 om 16:48 geantwoord
Geachte cliënt,
Uitschrijf procedure is zeer laagdrempelig. Dit kan via de website, telefonisch en per e-mail. Het account wordt dan direct gestopt. Inmiddels is het account voor u gestopt en er zal geen incasso meer plaatsvinden van uw rekening.
Met vriendelijke groet,
klantenservice huurwoningen.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
