Klacht: protest

s.karimi op 18 april 2013 over Huurwoningen.nl in de categorie Websites - Woningen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huurwoningen.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 22 april 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte cliënt, Uitschrijf procedure is zeer laagdrempelig. Dit kan via de website, telefonisch en per e-mail. Het account wordt dan direct gestopt. Inmiddels is het account voor u gestopt en er zal geen incasso meer plaatsvinden van uw rekening. Met...

Status Opgelost
Datum 18 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dat is bijna zestien maanden dat elke maand kwijt ik 19.95 euro ????please help me to stop huurwoningen.nl I want my mont back and I do not want to lose money more.
Bedrag (€)

19,95 Af
Rekening

748546081 s.karimi
Tegenrekening

467771022
Datum

18-04-2013
Mutatiesoort

Incasso
Naam/Omschrijving
Mededeling

LEADPROVIDER B V
AUTOMATISCHE INCASSO INSCHRIJVIN
G HUURWONINGEN.NL

Gewenste Oplossing:

stop en terug mijn geld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb Huurwoningen.nl een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Huurwoningen.nl

Heeft op 22 april 2013 om 16:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte cliënt,

Uitschrijf procedure is zeer laagdrempelig. Dit kan via de website, telefonisch en per e-mail. Het account wordt dan direct gestopt. Inmiddels is het account voor u gestopt en er zal geen incasso meer plaatsvinden van uw rekening.

Met vriendelijke groet,

klantenservice huurwoningen.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM