Klacht: opzeggen abonnement

verhuizen op 09 oktober 2014 over Huurwoningen.nl in de categorie Websites - Woningen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huurwoningen.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte klant, Naar onze gegevens bent u uitgeschreven en zal er geen incasso meer plaatsvinden. Tevens hebben wij de mailservice voor u stopgezet. Met vriendelijke groet, Klantenservice Huurwoningen.nl

Status Opgelost
Datum 9 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik zie dat huurwoningen.nl nog steeds mij advertenties stuurt naar aanleiding van huurwoningen waar ik niet in ben geïnteresseerd.
ik heb ook geen behoefte om hiervoor te betalen.

Gewenste Oplossing:

stopzetting aanbiedingen en geen incasso!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Huurwoningen.nl

Heeft op 10 oktober 2014 om 09:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte klant,

Naar onze gegevens bent u uitgeschreven en zal er geen incasso meer plaatsvinden.
Tevens hebben wij de mailservice voor u stopgezet.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Huurwoningen.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM