Mijn Klacht:
ik wil graag mijn abbenoment opzeggen van huurwoningen.nl en dat de automatische incasso ook gestopt word.
Gewenste Oplossing:
dat ik geen automatische incasso's meer krijg en dat me abbenoment is opgezegt
Klacht: opzeggen abbenement
emilybrands op 09 juni 2015 over Huurwoningen.nl in de categorie Websites - Woningen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huurwoningen.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 9 juni 2015
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Brands, Wij hebben uw gegevens opgezocht in ons systeem en uw account vandaag voor u uitgeschreven. Hiervan ontvangt u een e-mail ter bevestiging. Uw account is op 31 januari jl. door uzelf aangemaakt. U had op ieder gewenst...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Huurwoningen.nl
Heeft op 09 juni 2015 om 15:45 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte mevrouw Brands,
Wij hebben uw gegevens opgezocht in ons systeem en uw account vandaag voor u uitgeschreven. Hiervan ontvangt u een e-mail ter bevestiging.
Uw account is op 31 januari jl. door uzelf aangemaakt. U had op ieder gewenst moment uw account via de website van Huurwoningen.nl kunnen uitschrijven.
Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Huurwoningen.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
