Klacht: Opzeggen

Bartezido84 op 11 maart 2019 over Huurwoningen.nl in de categorie Websites - Woningen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huurwoningen.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 juli 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste, Wat vervelend om te lezen dat je een vervelende ervaring hebt met Huurwoningen.nl. Indien je nog steeds niet tot een oplossing bent gekomen met ons en er nog steeds geen gewenste oplossing is. Verzoeken wij je vriendelijk om contact...

Status Opgelost
Datum 11 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mij lidmaatschap opgezegd afgelopen maand maar ik krijgt nog steeds factuur van jullie.Ik vind dat belachelijk.

Gewenste Oplossing:

Als jullie zullen dat goed aanpassen en als mij opzegt is uiteindelijk goed gemaakt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huurwoningen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Huurwoningen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Huurwoningen.nl

Heeft op 11 juli 2019 om 09:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Wat vervelend om te lezen dat je een vervelende ervaring hebt met Huurwoningen.nl.

Indien je nog steeds niet tot een oplossing bent gekomen met ons en er nog steeds geen gewenste oplossing is. Verzoeken wij je vriendelijk om contact op te nemen met onze Klantenservice. Je zou een mail kunnen sturen naar [email protected].

Met vriendelijke groet,
Team Huurwoningen.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM