Mijn Klacht:
Het lukt mij niet om me inschrijving op te zeggen maar betaal nu wel al 2 maanden 19,95
Gewenste Oplossing:
Inschrijfgeld van juli en augustus terug
Klacht: Opzeggen
user-1462221 op 27 augustus 2018 over Huurwoningen.nl in de categorie Websites - Woningen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huurwoningen.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 11 juli 2019
Reactie van het bedrijf:
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een gebruiker van Huurwoningen.nl heeft moeite met het opzeggen van zijn inschrijving en betaalt inmiddels al twee maanden 19,95 euro zonder dat hij de inschrijving heeft kunnen beëindigen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningen.nl in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Er word nog steeds elke maand 19,95 afgeschreven..
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Huurwoningen.nl
Heeft op 11 juli 2019 om 09:38 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
