Mijn Klacht:
Er wordt iedere maand €19,95 van mijn rekening af geschreven,maar ik heb allang een huurwoning.
Gewenste Oplossing:
wanneer de betalingen uit blijven.
Klacht: opzeggen
Froukje Cnossen op 10 maart 2014 over Huurwoningen.nl in de categorie Websites - Woningen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huurwoningen.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 11 maart 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw Cnossen, U kunt zich eenvoudig afmelden via de website. Indien u uw gegevens niet meer weet dan hebben wij uw rekeningnummer nodig waar de inschrijvingsbijdrage van afgeschreven wordt. U kunt ons bereiken via het contactformulier van de website...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Huurwoningen.nl
Heeft op 11 maart 2014 om 13:30 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevrouw Cnossen,
U kunt zich eenvoudig afmelden via de website. Indien u uw gegevens niet meer weet dan hebben wij uw rekeningnummer nodig waar de inschrijvingsbijdrage van afgeschreven wordt. U kunt ons bereiken via het contactformulier van de website of telefonisch. Wij melden u dan af.
Mvg,
Klantenservice huurwoningen.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
