Mijn Klacht:
Oplichters uitkijken dit zijn pas gelukzoekers!!!!
Gewenste Oplossing:
Als ik van ze af ben
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huurwoningen.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 11 januari 2016
Reactie van het bedrijf:
Geachte klant, Op het e-mailadres waarmee u deze klacht heeft geplaatst heeft u enkel een gratis account. Deze hebben wij vandaag voor u stopgezet. Daar u niet duidelijk aangeeft wat uw klacht is betreffende uw account, en geen verdere gegevens...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Huurwoningen.nl
Heeft op 11 januari 2016 om 10:02 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte klant,
Op het e-mailadres waarmee u deze klacht heeft geplaatst heeft u enkel een gratis account. Deze hebben wij vandaag voor u stopgezet.
Daar u niet duidelijk aangeeft wat uw klacht is betreffende uw account, en geen verdere gegevens heeft achtergelaten waarop wij uw klacht kunnen oplossen gaan wij ervan uit dat het stopzetten van uw gratis basisaccount uw klacht heeft opgelost.
Mocht dit niet het geval zijn, verzoeken wij u om contact op te nemen met onze klantenservice zodat uw verdere vragen beantwoord kunnen worden.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Huurwoningen.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
