Mijn Klacht:
Dit is het berichtje wat ik ze verstuurd heb, hier staat alle informatie in:
Goedenavond, ik heb me vorig jaar Februari bij jullie ingeschreven, ik zou toen 1 malig 19,95 moeten betalen voor de inschrijfkosten, nu zie ik net dus dat er al die tijd iedere maand 19,95 is afgeschreven. Ik zou graag de 340 euro terug willen die jullie onterecht van mij hebben afgeschreven. Daarnaast probeer ik me al een paar dagen bij jullie uit te schrijven, maar doordat ik mijn inloggegevens niet meer heb en ook nergens kan terugvinden lukt dit niet, nu vraag ik via de mail een nieuw wachtwoord aan, maar ik ontvang nooit een mailtje van jullie met deze gegeven? Beetje raar toch? Ik hoor graag zo snel mogelijk van jullie.
Gewenste Oplossing:
Als ik me heb uitgeschreven en als ik de 340 euro terug heb op mijn rekening.
