Mijn Klacht:
Deze oplichters probeerde onder de noemer van ”gratis week” nieuwe klanten te werven. Maar ipv zetten ze kwaad bloed richting ”potentiële klanten”.
Zo had ik een tijd geleden gebruik gemaakt van deze actie. Nadat deze week afgelopen was heb ik telefonisch contact gehad met de mededeling geen gebruik meer te willen maken van hun ”service”. Vooral omdat deze website totaal niks opleverd.
Mij werd verteld dat het geen probleem was en dat ik het gewoon op kon zeggen. Dit was voor de rest geen probleem.
Vervolgens krijg ik dreigmailtjes met de mededeling dat ik 19.95 moet betalen… Na meerdere mailen een nette mail gestuurd te hebben naar hun ”klantenservice” ( wat trouwens echt een lachertje is, want ze doen alles behalve hun ”klanten” fatsoenlijk helpen). Elke brief of vraag die ik stuurde werd nooit inhoudelijk op gereageerd. Het enige antwoord dat ik terug kreeg was: Betalen.
Ik kan hier met mijn pet niet bij. Als een bedrijf nieuwe klanten wilt werven lijkt het mij dat ze die op een professionele manier geholpen worden.. en niet alleen uit zijn op geld.
Het gaat mij niet om die 2 tientjes.. want dat kan ik wel missen.. Maar om mensen op deze mensen op te lichten met een ”service” die ze bieden en vervolgens volkomen doof zijn voor vragen die naar hun klantenservice gestuurd worden… belachelijk
Ik zou iedereen graag willen waarschuwen voor deze oplichters. Pas op met deze website en de mensen die erachter zitten.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als het geld dat bij mij in rekening wordt gebracht teruggebracht wordt naar 0 euro.
OF terug wordt gehaald bij stopdedeurwaarder.nl.. dan betaal ik die 20 euro aan ze... om er maar vanaf te zijn. Echter dit zal ik alleen doen als ik tenminste excuses krijg over hoe zij mij behandeld hebben.
(10)
