Mijn Klacht:
zag vandaag op mijn rekening dat ten onrechte huurwoningen.nl denkt dat ik een abonnement heb afgesloten en toestemming voor automatische incasso. Heb direct gebeld en me uit laten schrijven voor iets waar ik me dus niet voor heb ingeschreven. Heb vervolgens de bedragen gestorneerd en hen geblokkeerd. Klacht gestuurd, en wordt er ijskoud gezegd dat ik gebruik maakvan het abonnement, wat dus niet zo is.
Overigens is het ook bij wet verboden om op deze wijze geldt te innen bij woningezoekenden, heb hen hier op gewezen en krijg ijskoud een mail terug dat ik facturen blijf ontvangen en desnoods deurwaarder. We gaan het zien. Ongelooflijk slinkse wijze.
Gewenste Oplossing:
Als huurwoningen.nl transparant en met duidelijke keuzemogelijkheden aangeeft wat googelen op hun site voor consequenties heeft. En mij bevestigd dat ik geen kosten hoef tebetalen voor een door hen aangemaakt abonnement.
(10)
