Klacht over Huurwoningen.nl: Onterechte Automa…

Mijn Klacht:

Ik heb nooit een account aangemaakt, nooit accountgegevens ontvangen, nooit ingelogt, en daar nooit gebruik van gemaakt.

Automatische incasso heb ik laten storneren en nu wordt gedreigd met Incassobureau.

Als je belt met ze dan wordt je zeer onbeschoft behandeld en geist dat je betaald anders gaan ze maatregelen nemen.

Wat is dit voor bedrijf??! Gaan jullie zo om met jullie klanten? Jullie maken jullie klanten gewoon uit voor leugenaars!

Gewenste Oplossing:

Ik wil nooit meer wat van ze horen!

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Huurwoningen.nl

Heeft op 24 maart 2016 om 12:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Uw premium account is sinds 03-02-2016 uitgeschreven. U heeft tijdens het aanmaken van het premium account een bevestigingsmail ontvangen met uw inloggegevens.
U heeft twee incasso's laten terugboeken en hiervoor heeft u een factuur ontvangen, deze factuur heeft betrekking op uw premium account toen deze nog actief was.
Wij verzoeken u dan ook te voldoen aan de door u geaccordeerde betalingsverplichting.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Huurwoningen.nl

Klacht: Onterechte Automatische Incasso

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Huurwoningen.nl

Vergelijkbare klachten in Websites - Woningen