Klacht: onterecht een aanmaning

rachelanisha op 08 september 2014 over Huurwoningen.nl in de categorie Websites - Woningen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huurwoningen.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 september 2014
Reactie van het bedrijf:

Mevrouw haalde twee bedrijven door elkaar. Huurwoningen.nl stuurt geen aanmaningen naar klanten. Met vriendelijke groet, Klantenservice Huurwoningen.nl

Status Opgelost
Datum 8 september 2014

Een gebruiker heeft onterecht aanmaningen ontvangen van Huurwoningen.nl, terwijl hij zich nooit heeft ingeschreven of betalingen heeft gedaan. Hij verzoekt om onmiddellijke stopzetting van deze aanmaningen, die hij als vervelend ervaart. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik heb me NOOIT ingeschreven bij jullie of ooit wat aan jullie betaald ik krijg onterechte aanmaningen wat ik heel erg vervelend ik wil dat dit per direct stopt!

Gewenste Oplossing:

ik ben niet tevreden met deze site en ik wil dat jullie zsm stoppen met onterechte aanmaningen sturen graag!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Huurwoningen.nl

Heeft op 16 september 2014 om 10:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Mevrouw haalde twee bedrijven door elkaar. Huurwoningen.nl stuurt geen aanmaningen naar klanten.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Huurwoningen.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM