d.moonen op 17 februari 2015 over Huurwoningen.nl in de categorie Websites - Woningen
Geachte klant, Op beide e-mail adressen is niets te vinden in ons systeem. Wij vragen u direct contact met ons op te nemen om e.e.a. voor u na te kunnen kijken. Onze gegevens staan vermeld op onze website onder de...
Samenvatting wordt geladen...
Vanaf dec.2013 wordt er maandelijks 19.95 van mijn rekening afgeschreven middels incasso.Het zou gaan om een eenmalig incasso voor een maand(om huizen te mogen bekijken)
Helaas ben ik hier pas heden achtergekomen.
Ik weet niet hoe ik huurwoningen.nl kan benaderen want ik zie geen emailadres of tel.nummer om te reclameren.
Ik wil dat de afschrijvingen vanaf heden stoppen.
Ik wil graag dat het geld wordt teruggestort.Het gaat immers om meer dan 200 euro!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 februari 2015 om 14:45 geantwoord
Geachte klant,
Op beide e-mail adressen is niets te vinden in ons systeem. Wij vragen u direct contact met ons op te nemen om e.e.a. voor u na te kunnen kijken.
Onze gegevens staan vermeld op onze website onder de knop "contact".
[email protected]
0900-400 2090
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Huurwoningen.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
