Mijn Klacht:
Blijkbaar heb ik sinds juni 2019 een premium account waardoor er elke maand 24,95 euro van mijn rekening afging, zogezegd gedomicilieerd. Dit is me nooit duidelijk ter kennis gebracht.
Gewenste Oplossing:
Volledige restitutie
Klacht: Ongewenste domiciliëring van premium
NADA455 op 31 december 2019 over Huurwoningen.nl in de categorie Websites - Woningen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huurwoningen.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 7 januari 2020
Reactie van het bedrijf:
Beste Ellen, Bedankt voor je review. Wij zien dat je een abonnement hebt afgesloten met het mailadres [email protected]. Op het moment dat je een abonnement bij ons afsluit ga je akkoord met de algemene voorwaarden. Wij bevestigen de inschrijving per...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Huurwoningen.nl
Heeft op 07 januari 2020 om 10:36 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
