Mijn Klacht:
Ik heb voor een aantal maanden gebruik gemaakt van de premium service van Huurwoningen.nl om een woning te vinden. De diensten van Huurwoningen.nl en de premium service die zij aanbieden is mij echter slecht bevallen. De woningen die mij werden aangeprezen via de Huurwoningen.nl email kwamen meestal niet overeen met de door mij aangegeven huurcriteria. Daarnaast worden veel van de advertenties op Huurwoningen.nl geplaatst door andere bedrijven die vervolgens nogmaals inschrijfgeld vragen als men interesse heeft in de geadverteerde woning. Als kers op de taart werd van mij verwacht dat ik nog een extra maand voor de premium service zou betalen ondanks dat ik mijn premium service stop had gezet. Nu begreep ik na contact met de klantenservice dat mijn stopzetting 3 dagen te laat was, anders had ik niet hoeven betalen voor deze premium service zonder toegevoegde waarde. Jammer, maar helaas, nooit meer Huurwoningen.nl
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag 24,95 euro terug krijgen.
