Mijn Klacht:
Premiumaccount opgezegd maar moet nu toch voor een hele maand betalen a 19,95
DEmail wisseling met huurwoningen.nl
Als ik me uitschrijf dan moet ik evengoed betalen voor een hele maand/Ik moet betalen voor iets waar ik geen lid meer van ben?
Ik ben geen hele maand lid geweest Ik heb betaald voor 25-4-2017 t/m 25-5-2017 Staat op mijn rekening afschrift
uitgeschreven per 6-6-2017 Dat is dus 11 nog lid geweest Ik ben bereid voor die 11 dagen te betalen = 19.95/30= 0.67 x 11= 7.32 euro
stuur maar een nieuwe faktuur
Ik ga hier wel een klacht over indienen.
Met vriendelijke groet,
Patricia van der Geld
Van: Administratie Huurwoningen.nl
Verzonden: woensdag 28 juni 2017 12:26
Aan: Patrice Van der Geld
Onderwerp: Re: Factuur 2017139628
Geachte heer/mevrouw,
De uitschrijving vrijwaart u niet om niet te voldoen aan de betalingsplicht. U dient de openstaande factuur alsnog te voldoen voor de periode waarin u lid geweest bent van Huurwoningen.nl.
Met vriendelijke groet,
Maaike
Ben je tevreden over hoe jouw e-mail beantwoord is?
Zeer tevreden Tevreden Niet tevreden
Huurwoningen
Postbus 25119
3001 HC Rotterdam
[email protected]
0900-4002090 (€ 0,05 p/m)
Gewenste Oplossing:
Ik ben geen hele maand lid geweest Ik heb betaald voor 25-4-2017 t/m 25-5-2017 Staat op mijn rekening afschrift
uitgeschreven per 6-6-2017 Dat is dus 11 nog lid geweest Ik ben bereid voor die 11 dagen te betalen = 19.95/30= 0.67 x 11= 7.32 euro
Ik ga niet betalen voor een hele maand
