Tim_ekki op 10 oktober 2018 over Huurwoningen.nl in de categorie Websites - Woningen
Beste Tim, Bedankt voor het bericht. Ik heb gezocht op jouw e-mailadres, hierop kan ik helaas geen account terugvinden. Zou je contact op kunnen nemen met onze klantenservice? Dan zullen wij aan de hand van andere gegevens jouw account kunnen...
Samenvatting wordt geladen...
Ik en mijn partner hebben een account aangemaakt op huurwoningen.nl
Heeft ons uiteindelijk niet veel geholpen en hebben dit opgezegd. Uiteindelijk kregen we nog 3 facturen. Wij uiteindelijk die betalen en nou willen ze nog meer geld van ons. Wij hebben al meer dan 100 euro uitgeven voor niks en dat gaat ik niet nog een keer doen.
ik wil dat de facturen stoppen en ik wil de laatste niet meer hoeven betalen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huurwoningen.nl
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - dankjewel!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Huurwoningen.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 oktober 2018 om 10:17 geantwoord
Beste Tim,
Bedankt voor het bericht.
Ik heb gezocht op jouw e-mailadres, hierop kan ik helaas geen account terugvinden. Zou je contact op kunnen nemen met onze klantenservice? Dan zullen wij aan de hand van andere gegevens jouw account kunnen opzoeken en samen met jou zoeken naar een oplossing.
Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Maaike
Huurwoningen.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
