Mijn Klacht:
ik heb mij niet ingeschreven voor en huurvoning ik heb met rabobank contakt en die toen betalingen stopzetten
Gewenste Oplossing:
ik vill geen huurvoning
Klacht: inschrijving huurvoningen
eriksson op 12 december 2016 over Huurwoningen.nl in de categorie Websites - Woningen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huurwoningen.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 16 december 2016
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Eriksson, Helaas kan ik via uw e-mailadres geen account terug vinden. Ook mijn collega's van de klantenservice hebben dit bij u aangegeven en vervolgens per mail om uw IBAN gevraagd zodat wij uit kunnen zoeken welk account gekoppeld...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Huurwoningen.nl
Heeft op 16 december 2016 om 13:40 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Eriksson,
Helaas kan ik via uw e-mailadres geen account terug vinden. Ook mijn collega's van de klantenservice hebben dit bij u aangegeven en vervolgens per mail om uw IBAN gevraagd zodat wij uit kunnen zoeken welk account gekoppeld is aan uw rekeningnummer.
Zonder uw rekeningnummer kunnen wij dit helaas niet verder voor u uitzoeken. Tot op heden hebben zij nog geen reactie van u mogen ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Ashley Zuijdendorp
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
