vonnegut op 04 augustus 2014 over Huurwoningen.nl in de categorie Websites - Woningen
Geachte klant, Wij hebben in ons systeem teruggezocht naar uw e-mail uit 2013, maar met het e-mailadres wat u gebruikt heeft u op 3 augustus jl. pas uw eerste e-mail verzonden. Onze collega heeft inmiddels al e-mailcontact met u gehad...
Samenvatting wordt geladen...
stuurde u begin 2013 verzoek inschrijving stop te zetten. wegens baan buitenland net terug en zie dat afschrijvingen gewoon zijn doorgegaan
restitutie okt 2013 t/m heden
+inschrijving definitief stop te zetten per heden en dit svp schriftelijk te bevestigen aan
jl kooter
maasstraat 37
2314 tv leiden
[email protected]
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 augustus 2014 om 11:31 geantwoord
Geachte klant,
Wij hebben in ons systeem teruggezocht naar uw e-mail uit 2013, maar met het e-mailadres wat u gebruikt heeft u op 3 augustus jl. pas uw eerste e-mail verzonden. Onze collega heeft inmiddels al e-mailcontact met u gehad om het account voor u te kunnen uitschrijven. Graag zien wij uw e-mail van 2013 nogmaals tegemoet zodat wij een passende oplossing voor u kunnen vinden. Deze mag u doorsturen naar [email protected].
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Huurwoningen.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
