Klacht: ik zeg me af voor deze huur woning.

E.Uneputty op 01 oktober 2015 over Huurwoningen.nl in de categorie Websites - Woningen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huurwoningen.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 5 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Wij hebben vandaag getracht u telefonisch te bereiken, echter is dit niet gelukt. Onze klantenservice staat tijdens kantooruren voor u klaar om te helpen met uw uitschrijving. U kunt de klantenservice bereiken via [email protected] of telefonisch via 0900-4002090....

Status Opgelost
Datum 1 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

hier bij deel ik u mede dat ik me af zeg vanhuurwoning.nl dat ik me uitschrijf van deze contract.ik wil niet meer dat het van mijn bank rekening iedere maand wordt af getrokken…ik hoop dat u het deze keer acsepteerd…met vriendelijk dank ik u.

Gewenste Oplossing:

ik ben nooit tevreden u kan alleen maar mijn geld aftreken...en ik geen bericht kreeg over een wonnig...ik stop hier mee.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Huurwoningen.nl

Heeft op 05 oktober 2015 om 09:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Wij hebben vandaag getracht u telefonisch te bereiken, echter is dit niet gelukt. Onze klantenservice staat tijdens kantooruren voor u klaar om te helpen met uw uitschrijving. U kunt de klantenservice bereiken via [email protected] of telefonisch via 0900-4002090. Wanneer u even contact met ons zoekt zullen wij uw klacht direct oplossen.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Huurwoningen.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM