Mijn Klacht:
ik wil per direkt opzeggen ik heb inmiddels een woning
Gewenste Oplossing:
als u mijn inschrijfing stop zet per direkt
Klacht: ik wil mijn inschrijving op zeggen
pietergelderland op 15 januari 2016 over Huurwoningen.nl in de categorie Websites - Woningen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huurwoningen.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 18 januari 2016
Reactie van het bedrijf:
Geachte klant, Uw account was al uitgeschreven sinds 28-11-2015. U heeft hiervan tevens een bevestiging per e-mail ontvangen. Wij begrijpen dan ook niet geheel wat uw klacht is, en waarom geen contact met onze klantenservice heeft opgenomen. Met vriendelijke groet,...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Huurwoningen.nl
Heeft op 18 januari 2016 om 10:11 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte klant,
Uw account was al uitgeschreven sinds 28-11-2015. U heeft hiervan tevens een bevestiging per e-mail ontvangen. Wij begrijpen dan ook niet geheel wat uw klacht is, en waarom geen contact met onze klantenservice heeft opgenomen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Huurwoningen.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
