lalita brinkman op 28 augustus 2017 over Huurwoningen.nl in de categorie Websites - Woningen
Beste Lalita, Ik ben direct voor je gaan zoeken in ons systeem, helaas heb ik aan de hand van het opgegeven e-mailadres geen account kunnen vinden. Tevens kan ik niets vinden wanneer ik zoek op achternaam. Om je verder te...
Samenvatting wordt geladen...
Ik wil huurwoningen .nl opzeggen. Ik heb dit al eerder telefonisch geregeld.Het zou worden gestopt. Nog steeds word er geld van mijn rekening gehaald automatisch.Hier ben ik zeer ontevreden over en wil hierbij mijn opzegging opnieuw bevestigen.Tevens wil ik het afgeschreven bedrag teruggestort krijgen op mijn abn amro rekening.
Als het afgeschreven geld terug staat op mijn rekening.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huurwoningen.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Huurwoningen.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 september 2017 om 14:03 geantwoord
Beste Lalita,
Ik ben direct voor je gaan zoeken in ons systeem, helaas heb ik aan de hand van het opgegeven e-mailadres geen account kunnen vinden. Tevens kan ik niets vinden wanneer ik zoek op achternaam.
Om je verder te kunnen helpen heb ik meer informatie nodig. Je kunt de klantenservice van Huurwoningen.nl bellen via ons telefoonnummer: 0900-4002090. We zullen je dan de gegevens vragen die wij nodig hebben om het account te kunnen opzoeken.
We hopen snel van je te horen zodat we dit samen met jou kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Maaike
Huurwoningen.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
