Klacht: Geldt incasso

Pascal van rijswijk op 09 januari 2017 over Huurwoningen.nl in de categorie Websites - Woningen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Huurwoningen.nl has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 12 mei 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste lezer, Deze klacht is enige tijd geleden door Huurwoningen.nl in behandeling genomen en opgelost. Wanneer u vragen heeft kunt u onze klantenservice elke werkdag telefonisch, per mail of via whats'app bereiken. We zullen u dan helpen en samen met...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Opgelost
Datum 9 januari 2017

Een gebruiker heeft een rekening ontvangen van Huurwoningen.nl voor inschrijfkosten, terwijl hij aangeeft zich nooit te hebben ingeschreven, aangezien hij een koopwoning bezit. De kwestie is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik krijg van huurwoning in Nederland een rekening voor het inschrijven maar ik heb mij zelf nooit ingeschreven ik heb een koopwoning

Gewenste Oplossing:

Als ik geen rekening meer krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningen.nl in behandeling genomen

Bericht van Huurwoningen.nl

9 jaren geleden - Beste Pascal, Huurwoningen in Nederland is een ander bedrijf dan Huurwoningen.nl. Helaas kan ik u dan ook niet verder helpen. Voor meer informatie verwijs ik u naar Huurwoningen in Nederland. Succes! Met vriendelijke groet, Ashley Zuijdendorp

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Huurwoningen.nl

Heeft op 12 mei 2017 om 10:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste lezer,

Deze klacht is enige tijd geleden door Huurwoningen.nl in behandeling genomen en opgelost. Wanneer u vragen heeft kunt u onze klantenservice elke werkdag telefonisch, per mail of via whats'app bereiken. We zullen u dan helpen en samen met zoeken naar een passende oplossing.

We wensen u een prettige dag!

Met vriendelijke groet,

Maaike
Huurwoningen.nl

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM