Mijn Klacht:
goedenavond,
Ik ben een tijd geleden bezig geweest met het vinden van een huis ik heb toen gekeken op deze site maar heb hier nooit voor hoeven te betalen omdat ik geen premium account wilde. ik heb sinds 1 november een woning en omdat ik geen betaalde accounts had hoefde ik ze ook niet te wijzigen. tot ik vorige week een afschrift zag van huurwoningen.nl ik wist hier niks vanaf en ik ging verder kijken of het de maanden hiervoor ook was afgeschreven. Het begon in augustus toen is het eraf geschreven dat maakt dat er 119,75 euro weg is. Toen ik dus het account wilde wissen kon het niet omdat ik geen premium account had. Nu vraag ik mij af waarom er dan elke maand geld van mijn rekening gehaald is. In de maand september is het er zelfs 2x vanaf geschreven op de zelfde dag. Ik kon het van de maand december nog terugboeken dus dat heb ik gelijk gedaan. dat maakt het bedrag van 99,75. Ik vind dit niet kunnen en wil mijn geld terug. ik hoop dat jullie mij kunnen helpen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik geen account meer heb op huurwoningen.nl en wanneer er 99,75 euro op mijn rekening is gestort.
