anitalucas op 26 januari 2015 over Huurwoningen.nl in de categorie Websites - Woningen
Geachte klant, Als wij een incasso uitvoeren is er een account aangemaakt bij Huurwoningen.nl. Wij verzoeken u om direct contact te zoeken met onze klantenservice, u heeft bij deze klacht geen gegevens achter gelaten dus wij kunnen geen contact met...
Samenvatting wordt geladen...
ik heb geen bevestiging dat ik mij ooit heb ingeschreven want ik was ingeschreven bij huurwoonbemiddeling.nl dus niet bij huurwoningen.nl
en toch incasseert deze na herhaaldelijke stopzetten van de incasso ineens na een half jaar weer 19,95.
Ik vraag mij af hoe dit kan?
En hoe we dit gaan oplossen???
Ik word er echt gek van mvgr anita lucas
als er geen incasso's meer plaatsvinden!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 januari 2015 om 12:27 geantwoord
Geachte klant,
Als wij een incasso uitvoeren is er een account aangemaakt bij Huurwoningen.nl. Wij verzoeken u om direct contact te zoeken met onze klantenservice, u heeft bij deze klacht geen gegevens achter gelaten dus wij kunnen geen contact met u zoeken.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Huurwoningen.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
