Jantje122 op 31 juli 2014 over Huurwoningen.nl in de categorie Websites - Woningen
Huurwoningen.nl heeft de gegevens van deze klant opgezocht en het nog lopende account stopgezet. Dit kan tevens via onze website www.huurwoningen.nl/uitschrijven. Het is de verantwoordelijkheid van onze klanten om een premium account aan te maken en deze ook weer uit...
Een gebruiker van Huurwoningen.nl heeft verzocht om per 1 augustus 2014 uitgeschreven te worden en geen verdere afschrijvingen meer te ontvangen. Tevens is er gevraagd om een bevestigingsmail van deze wijziging. De klacht is inmiddels opgelost.
Hallo
ik wil niet meer gebruikmaken van u diensten per 01-08-2014
uitgeschreven wordt en er geen afschrijvingen meer gedaan worden
verstappen steegputstraat 8 6017 bc thorn
kenmerk 84161744
Manaat DDPS-247176423-201407222-000022-9
Kunt u Mij Een Bevesteging Mail Sturen
B.V.D
IK Heb Een Woning Gevonden
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 juli 2014 om 15:41 geantwoord
Huurwoningen.nl heeft de gegevens van deze klant opgezocht en het nog lopende account stopgezet. Dit kan tevens via onze website www.huurwoningen.nl/uitschrijven. Het is de verantwoordelijkheid van onze klanten om een premium account aan te maken en deze ook weer uit te schrijven indien er geen gebruik meer wordt gemaakt van onze website.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Huurwoningen.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
