Klacht: Afmelding niet beschikbaar

MounaB op 04 januari 2016 over Huurwoningen.nl in de categorie Websites - Woningen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huurwoningen.nl has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 4 januari 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Wij hebben uw gratis basis account vandaag verwijderd. Met vriendelijke groet, Klantenservice Huurwoningen.nl.

Status Opgelost
Datum 4 januari 2016

Een gebruiker van Huurwoningen.nl heeft aangegeven zich te willen afmelden van de dienst, omdat hij er geen gebruik van maakt en heeft gehoord over negatieve ervaringen van andere gebruikers. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik wil me graag afmelden aangezien ik er geen gebruik van maak en lees dat veel mensen slechte ervaringen ermee hebben.

Gewenste Oplossing:

Als ik afgemeld ben

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Huurwoningen.nl

Heeft op 04 januari 2016 om 16:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Wij hebben uw gratis basis account vandaag verwijderd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Huurwoningen.nl.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM