Klacht: afmelding huurwoningen.nl

ielie7676 op 01 oktober 2014 over Huurwoningen.nl in de categorie Websites - Woningen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huurwoningen.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte klant, Wij hebben het account vandaag voor u stopgezet, u heeft hiervan een bevestiging ontvangen in uw e-mail. Tevens wordt er niet meer geïncasseerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice Huurwoningen.nl

Status Opgelost
Datum 1 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik wil per direct afgemeld worden bij huurwoningen.nl
en dat er geen geld meer van mijn rekening afgeschreven word, mijn email adres is ielie_oujda@hotmail,com

Gewenste Oplossing:

wanneer het bedrag van 19,95 niet meer van mijn rekening afgeschreven word.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Huurwoningen.nl

Heeft op 13 oktober 2014 om 09:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte klant,

Wij hebben het account vandaag voor u stopgezet, u heeft hiervan een bevestiging ontvangen in uw e-mail.
Tevens wordt er niet meer geïncasseerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Huurwoningen.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM