Klacht: afmelding huurwoningen.nl

ielie7676 op 01 oktober 2014 over Huurwoningen.nl in de categorie Websites - Woningen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Huurwoningen.nl has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 13 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte klant, Wij hebben het account vandaag voor u stopgezet, u heeft hiervan een bevestiging ontvangen in uw e-mail. Tevens wordt er niet meer geïncasseerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice Huurwoningen.nl

Status Opgelost
Datum 1 oktober 2014

Een gebruiker heeft verzocht om per direct afgemeld te worden bij Huurwoningen.nl en om te stoppen met het afschrijven van geld van zijn rekening. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik wil per direct afgemeld worden bij huurwoningen.nl
en dat er geen geld meer van mijn rekening afgeschreven word, mijn email adres is ielie_oujda@hotmail,com

Gewenste Oplossing:

wanneer het bedrag van 19,95 niet meer van mijn rekening afgeschreven word.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Huurwoningen.nl

Heeft op 13 oktober 2014 om 09:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte klant,

Wij hebben het account vandaag voor u stopgezet, u heeft hiervan een bevestiging ontvangen in uw e-mail.
Tevens wordt er niet meer geïncasseerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Huurwoningen.nl

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM