Klacht: uitschrijven

jos weustenraad op 15 oktober 2018 over huurprofielen.nl in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 15 oktober 2018

Een gebruiker van huurprofielen.nl ervaart problemen met het stopzetten van de maandelijkse automatische incasso en het uitschrijven van het lidmaatschap. Ondanks pogingen blijkt het niet mogelijk om deze acties uit te voeren.

Mijn Klacht:

het is niet mogelijk de maandelijkse automatische incasso stop te zetten.uitschrijven van het lidmaatschap is niet mogelijk .

Gewenste Oplossing:

als de maandelijkse automatische incasso gestopt is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM