Klacht: Kosten gratis profiel

Biljana68 op 07 november 2016 over huurprofielen.nl in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 7 november 2016

Een gebruiker van huurprofielen.nl heeft bezwaar gemaakt tegen het in rekening brengen van kosten voor een eerder gratis aangemaakt huurprofiel. De klager beschouwt dit als misleiding en oplichting, vooral omdat de kosten pas een jaar later worden geïntroduceerd, en er wordt gedreigd met incasso.

Mijn Klacht:

Dit bedrijf brengt ineens kosten in rekening voor een gratis aangemaakt huurprofiel op hun website huurprofiel.nl. En dreigt met incasso . Gratis is niet 1 jaar na dato kosten in rekening brengen . Oplichting en misleiding consument .

Gewenste Oplossing:

Men alles stopzet en mij niet lastig valt met iets wat kosteloos gratis aan maken betekent om een aanbod re zien . En vervolens 1 jaar later kosten in rekening brengt van maanden .

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over huurprofielen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over huurprofielen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM