Klacht: kan niet inloggen, uitschrijven

acval op 25 oktober 2017 over huurprofielen.nl in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 25 oktober 2017

Een klant van huurprofielen.nl ervaart problemen met inloggen en uitschrijven, waardoor er maandelijks 20 euro van zijn rekening wordt afgeschreven zonder enige tegenprestatie. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol.

Mijn Klacht:

ik kan niet inloggen bij dit bedrijf en daardoor ook niet uitschrijven, er wordt iedere maand 20€ van de rekening afgeschreven en ik krijg er niets voor terug, kan niet inloggen en geen contact krijgen met dit bedrijf,

Gewenste Oplossing:

zodra ik in kan loggen en daarmee de mogelijkheid geboden om uit te schrijven

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over huurprofielen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over huurprofielen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door acval
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM